5月8日晚，有网友发帖称与心相印淘宝官方旗舰店客服有计划商品时九游会J9，突遭坏心是曲。

5月9日，心相印淘宝官方旗舰店所属的恒安集团的责任主说念主员告诉潇湘晨报记者，经初步排查，存在账号他乡登录被盗的情况，正在进一步排查，同期公司正在关连被是曲的消耗者向其说念歉。

有网友发帖称与心相印淘宝官方旗舰店客服有计划商品时，突遭坏心是曲。麇集截图。

5月9日，淘宝客服告诉记者，将核实解决这一情况，平台刚烈存眷消耗者权利，不允许商家出现这种情况。如果客服是曲属实，将会记入商家的窥伺观念，包含对店铺进行造就扣分降权等处罚，同期平台就会加强对商家的监管。

潇湘晨报记者注意到，网友发布的截图清楚，其发送一个一语气后并称“两件均价44.9”后，该旗舰店“专属参谋人22”倏得回复大段龌龊及悲痛性谈话。该网友未响应过来，发送“东说念主工”，对方回答“等于东说念主工哦”，随后仍持续是曲。

该专属参谋人22还称，“有纪律您就去投诉，咱们客服相通这样回复的，您若是投诉告捷了的话，咱们的店铺是怎么开到当今的呢？”“咱们客服等于这样嚣张的。”

在该贴挑剔区，有网友晒出帖子清楚还有其他东说念主也称我方遭到该专属参谋人22是曲悲痛。

潇湘晨报记者 钱嘉鑫九游会J9